生产、质量及技术三者关系

生产、质量及技术三者关系

生产部门按照设计文件、技术规范进行产品的生产制造，是企业的生产者，企业直接创造价值的部门，好的产品是生产部门直接作用的成果，是产品质量保证的自控主体。生产期间应自我进行质量的控制，确保满足技术文件、技术规范的要求。

质量部门是按照设计文件、技术规范的要求保证产品达到预计的效果，对产品的生产进行全过程的质量监督，是产品质量保证的监控主体。主要的监控对象是：产品的质量、生产者生产行为、生产设备生产状态，产品质量保证的内外部条件。

技术部门是根据市场情况及客户要求，完成产品的设计方案。提出材料要求、生产工艺等的要求，并制定相应的验收规范、验收程序。确保产品达到预期的使用效果，是产品质量的监控主体，对设计文件负责。技术应在保证产品质量的前提下从降低生产成本的角度考虑，寻求进一步降低产品生产成本的途径。

没有好的生产就不会有好的产品，没有好的质量管理就不能保证生产出好的产品，没有好的技术就没生产出好产品的前提条件。在实际工作中三个部门之间应积极沟通、及时反馈信息，技术部门应详细进行技术交底，生产部门应及时反映生过程中暴露的问题，质量部门应对各方质量行为进行有效监督。生产、质量及技术三者是相辅相成、相互促进的关系。三者的共同目标是：千方百计成就客户，为客户提供差异化的价值。