优化工作流程实施方案

一、总体要求

牢固树立以人民为中心的发展理念，坚持人民至上、生命至上，按照建设“重要窗口”新目标新定位，在疫情常态化防控新形势下，不断优化资源配置，补齐短板弱项，提升服务能力，强化体系整合，推动医疗服务高质量发展，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。

二、工作目标

通过开展卫生服务体系优化，全县医疗卫生服务体系不断健全，人民健康状况和基本医疗卫生服务公平性可及性持续改善。

三、主要任务

1.提升门急诊、日间手术和互联网诊疗服务水平。结合疫情防控常态化管理，进一步开展分时段精准预约，根据科室特点和医生接诊时间的不同，分时段合理设置门诊号源，提高按时就诊率。

2.打造智慧型医院。改进费用结算系统，优化出院带药流程及带药告知服务。推进医疗电子票据扩面、提质。

3.改善基层医疗服务。紧密依托县域医共体建设，推动医共体业务管理垂直化，通过人员统一排班、在基层设立慢性病专科专病门诊，强化基层基本医疗服务能力，提升常见病、慢性病、多发病诊治能力。强化村级医疗机构能力建设。

4.优化提升急救服务。畅通病人转运通道，提高基层医疗卫生机构及医务人员危急重症疾病识别能力，提升急救效率。

5.构建县域医疗卫生服务新体系。按照精简、高效、协同的原则，整合县乡医疗卫生机构资源，完善乡村卫生一体化管理，规范医疗卫生资源共享。建立县域医疗卫生管理新体制。健全医共体内部治理结构，落实医共体经营管理自主权。